Polityka prywatności

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu serv4b.pl oraz sposób ich ochrony zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

Administratorem danych osobowych jest:

SERV4B Sp. z o.o.
Adres: ul. Załęska 63b, 35-322 Rzeszów
E-mail: biuro@serv4b.pl
Telefon: +48 17 85 91 300

2. Zakres i cel przetwarzania danych

Dane osobowe są zbierane i przetwarzane wyłącznie w celach:

• realizacji usług oferowanych przez serwis,
• kontaktu z użytkownikami,
• marketingu i promocji usług, jeśli użytkownik wyraził na to zgodę,
• prowadzenia statystyk i analizy ruchu na stronie.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji niektórych usług, np. formularza kontaktowego.

3. Rodzaje przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• adres IP,
• inne dane przekazane dobrowolnie w korespondencji.

Dane te są gromadzone podczas korzystania z formularza kontaktowego, zapisywania się do newslettera lub nawiązywania kontaktu za pomocą innych kanałów komunikacji.

4. Podstawa prawna przetwarzania

Podstawą prawną przetwarzania danych jest:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie niezbędne do realizacji umowy lub działań przedumownych,
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora, np. analiza ruchu na stronie,
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika na przetwarzanie danych w celach marketingowych.

5. Przechowywanie i ochrona danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celu, w jakim zostały zebrane, a następnie mogą być archiwizowane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo danych oraz ochronę przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub naruszeniem integralności.

6. Udostępnianie danych osobowych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z administratorem, takim jak:

• dostawcy usług IT,
• firmy obsługujące płatności lub hosting,
• podmioty upoważnione na podstawie przepisów prawa.

Dane nie będą przekazywane do państw trzecich poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), chyba że użytkownik wyrazi na to zgodę lub będzie to wymagane przepisami prawa.

7. Prawa użytkownika

Każdemu użytkownikowi przysługują następujące prawa:

• prawo dostępu do danych – uzyskanie informacji o przetwarzaniu danych,
• prawo do sprostowania danych – poprawienie nieprawidłowych informacji,
• prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• prawo do ograniczenia przetwarzania,
• prawo do przenoszenia danych,
• prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
• prawo do wycofania zgody – jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

Aby skorzystać z powyższych praw, należy skontaktować się z administratorem poprzez e-mail lub formularz kontaktowy na stronie.

8. Pliki cookies

Serwis serv4b.pl wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony oraz analizy ruchu użytkowników.

Pliki cookies mogą być wykorzystywane do:

• zapamiętywania preferencji użytkownika,
• poprawy funkcjonalności serwisu,
• celów statystycznych i analitycznych (np. Google Analytics).

Użytkownik może zarządzać ustawieniami plików cookies w swojej przeglądarce internetowej, w tym całkowicie je zablokować.

9. Zmiany w polityce prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. Wszelkie zmiany zostaną opublikowane na stronie serv4b.pl i wejdą w życie w dniu ich publikacji.

10. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z administratorem:

SERV4B Sp. z o.o.
ul. Załęska 63b, 35-322 Rzeszów
E-mail: biuro@serv4b.pl
Telefon: +48 17 85 91 300