Regulamin

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu serv4b.pl oraz sposób ich zabezpieczania zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

Administratorem danych osobowych jest:

SERV4B Sp. z o.o.
Adres: ul. Załęska 63b, 35-322 Rzeszów
E-mail: biuro@serv4b.pl
Telefon: +48 17 85 91 300

2. Zakres i cel przetwarzania danych

Dane osobowe są pozyskiwane i wykorzystywane wyłącznie w następujących celach:

• realizacja usług dostępnych w serwisie,
• kontakt z użytkownikami,
• marketing i promocja usług (jeśli użytkownik udzielił zgody),
• prowadzenie statystyk oraz analiza ruchu na stronie.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach konieczne do skorzystania z określonych funkcjonalności, np. formularza kontaktowego.

3. Rodzaje przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• adres IP
• inne informacje przekazane dobrowolnie w treści korespondencji.

Dane są zbierane m.in. podczas korzystania z formularza kontaktowego, zapisu do newsletteru lub kontaktu z wykorzystaniem innych kanałów komunikacji.

4. Podstawa prawna przetwarzania

Podstawę prawną przetwarzania danych stanowią:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do realizacji umowy lub działań przed jej zawarciem;
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – gdy podstawą jest prawnie uzasadniony interes administratora, np. analityka i statystyki serwisu;
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – gdy użytkownik wyraził zgodę, w szczególności na cele marketingowe.

5. Przechowywanie i ochrona danych

Dane osobowe są przechowywane przez czas potrzebny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, a następnie mogą być archiwizowane w zakresie wymaganym przez przepisy prawa.

Administrator stosuje adekwatne środki organizacyjne i techniczne, aby chronić dane przed dostępem osób nieuprawnionych, utratą, zniszczeniem lub naruszeniem integralności.

6. Udostępnianie danych osobowych

Dane osobowe mogą zostać przekazane podmiotom współpracującym z administratorem, takim jak:

• dostawcy usług IT,
• firmy zapewniające płatności lub hosting,
• podmioty uprawnione do ich otrzymania na podstawie przepisów prawa.

Dane nie są przekazywane do państw trzecich poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), chyba że użytkownik wyrazi na to zgodę lub obowiązek taki wynika z przepisów.

7. Prawa użytkownika

Użytkownikowi przysługują prawa:

• dostępu do danych (uzyskania informacji o przetwarzaniu),
• sprostowania danych (korekty nieprawidłowych informacji),
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
• wycofania zgody, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie.

W celu realizacji powyższych uprawnień należy skontaktować się z administratorem poprzez e-mail lub formularz kontaktowy dostępny w serwisie.

8. Pliki cookies

Serwis serv4b.pl wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony oraz analizy aktywności użytkowników.

Pliki cookies mogą służyć m.in. do:

• zapamiętywania ustawień użytkownika,
• poprawy funkcjonalności serwisu
• celów statystycznych i analitycznych (np. Google Analytics).

Użytkownik ma możliwość zarządzania cookies w ustawieniach swojej przeglądarki, w tym ich blokowania.

9. Zmiany w polityce prywatności

Administrator zastrzega prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Aktualizacje będą publikowane w serwisie serv4b.pl i obowiązują od dnia ich udostępnienia na stronie.

10. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z administratorem:

SERV4B Sp. z o.o.
ul. Załęska 63b, 35-322 Rzeszów
E-mail: biuro@serv4b.pl
Telefon: +48 17 85 91 300