Analiza potrzeb i planowanie wdrożenia
Wdrożenie systemu Comarch Optima rozpoczynamy od szczegółowej analizy procesów zachodzących w firmie klienta. Nasz zespół konsultantów i analityków biznesowych identyfikuje kluczowe obszary działalności, które można usprawnić dzięki wdrożeniu ERP. Tworzymy mapę wymagań, uwzględniając zarówno aktualne potrzeby, jak i prognozowany rozwój organizacji. Pozwala nam to zaplanować wdrożenie modułowe – precyzyjnie dobrane do zakresu działalności i oczekiwań użytkowników końcowych. Na tym etapie podejmujemy również decyzje dotyczące integracji z innymi systemami, automatyzacji obiegu dokumentów i dostosowań indywidualnych.

Konfiguracja, migracja i szkolenia użytkowników
Po zakończeniu etapu analitycznego przystępujemy do konfiguracji systemu, uwzględniając specyfikę branży, strukturę organizacyjną oraz wewnętrzne polityki księgowe, handlowe i kadrowe. Realizujemy migrację danych z obecnych systemów, testujemy poprawność integracji oraz przeprowadzamy niezbędne personalizacje w interfejsie i funkcjonalnościach. Kluczową częścią procesu jest szkolenie zespołu – zarówno administratorów, jak i użytkowników operacyjnych – tak, aby nowy system był wykorzystywany świadomie i w pełni efektywnie. Cały proces realizujemy etapami, zapewniając ciągłość pracy firmy.
„Dobrze wdrożony system Comarch Optima nie tylko usprawnia codzienne procesy, ale staje się narzędziem realnego wzrostu i kontroli nad biznesem – od finansów po operacje.”
Wsparcie powdrożeniowe i rozwój systemu
Wdrożenie Comarch Optima nie kończy się na uruchomieniu systemu. Oferujemy pełne wsparcie powdrożeniowe, obejmujące monitoring działania, bieżące aktualizacje oraz rozbudowę systemu o kolejne moduły, jeśli rozwój firmy tego wymaga. Nasi konsultanci pozostają do dyspozycji w ramach umowy serwisowej, pomagając w interpretacji danych, optymalizacji konfiguracji czy rozwiązywaniu bieżących problemów użytkowników. Dzięki temu klient zyskuje nie tylko system ERP, ale długofalowego partnera w zakresie technologicznego wsparcia rozwoju biznesu.
Wdrożenia zrealizowane lokalnie w Rzeszowie
SERV4B realizuje wdrożenia Comarch Optima również dla klientów z Rzeszowa i okolicznych miejscowości. Nasz zespół oferuje lokalne doradztwo, wdrożenia stacjonarne i szkolenia na miejscu, co pozwala skrócić czas reakcji i maksymalnie dostosować proces do realiów regionalnych firm. Obecność lokalnego partnera daje poczucie bezpieczeństwa i dostęp do specjalistów zawsze wtedy, gdy pojawia się potrzeba zmian lub rozwoju systemu.